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Sistema do Bradesco sai do ar e clientes relatam problemas

Após instabilidade durante todo o dia, usuários ainda tinham dificuldades para acessar aplicativo de celular e internet banking; banco não se pronunciou sobre volta à normalidade

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Por Redação
Atualização:
Usuários relatam problemas também nos caixas eletrônicos Foto: Marcio Fernandes/Estadão

SÃO PAULO - Durante toda esta terça-feira, 30, os clientes do banco Bradesco registraram falhas nos serviços de internet banking e mobile. Usuários não conseguiam acessar suas contas pelo aplicativo para celular e também não conseguiam fazer transações pela internet. Em um site de reclamações, o pico de notificações aconteceu por volta das 10h da manhã, quando foram anotadas quase 800 queixas. 

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Alguns clientes do banco também reclamaram nas redes sociais que não conseguiram acessar suas contas pelos terminais de autoatendimento e chegaram a entrar em contato com o banco via telefone para se queixar do serviço. 

Em nota, o Bradesco informou que registrou oscilações em seus serviços de internet banking e mobile, que impactaram em alguns acessos a estes canais. "Equipes do banco já estão trabalhando para normalizar o sistema, o que deve ocorrer em breve", disse o banco, em nota, e não voltou a se pronunciar sobre o restabelecimento dos serviços. 

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