
Um dos principais eventos no calendário do varejo físico e do comércio eletrônico do Brasil, a Black Friday deste ano tem expectativa de aumento nas vendas e até de superar o recorde de faturamento de 2019, ainda que sob impacto da crise provocada pela pandemia de covid-19.
Desta vez, ao contrário dos outros anos, as lojas físicas não planejaram grandes ações, para evitar aglomerações. O foco está mesmo nas promoções no e-commerce. Segundo levantamento do Google, a procura na internet por descontos na Black Friday já era 20% maior entre os dias 11 e 17 de novembro que no mesmo período de 2019.
Eletrônicos são os produtos mais desejados pelos consumidores que planejam aproveitar as ofertas na data, com os smartphones no topo das buscas. Confira aqui dicas para acertar na compra desses produtos e acompanhe durante todo o dia a cobertura da Black Friday.
18h51
27/11/2020Encerramos aqui a cobertura da Black Friday 2020.
Obrigada por acompanhar!
18h43
27/11/2020Aumento nas reclamações
Desde as 12h de quarta-feira até as 18h de hoje, o site Reclame Aqui registrou 7.745 reclamações dos consumidores relacionadas à Black Friday. O volume é 12% maior que o registrado no mesmo período do ano passado.
Entre os principais problemas apontados pelos consumidores, a propaganda enganosa lidera o ranking, com 27,1%, seguido de queixas contra problemas na finalização da compra (9,46%). Divergência de valores (8,81%), produto não recebido (8,77%) e produto indisponível (5,02%) também aparecem na lista.
18h20
27/11/2020Reclamações no Procon de São Paulo
Até as 17h de hoje, o Procon-SP registrou 280 queixas e 77 se referiam à maquiagem de desconto, ou seja, às ofertas irreais oferecidas sobre o preço do produto ou serviço.
Em seguida, aparecem 52 reclamações sobre produtos ou serviços indisponíveis. Os consumidores também se queixaram sobre mudança de preço ao finalizar a compra, pedido cancelado após a finalização da compra e a não entrega ou demora na entrega.
17h34
27/11/2020As drogarias também estão marcando presença na Black Friday 2020 e têm descontos de até 80%, válidas até o dia 30. Confira as ofertas, válidas para sites, aplicativos e lojas físicas.
16h36
27/11/2020Guerra dos consoles tem nova batalha em 2020
Sony e Microsoft trazem ao mercado o PlayStation 5 e o Xbox Series: veja como cada um dos consoles é e escolha seu lado. Confira as dicas do Link.
16h10
27/11/2020Viagem de avião com desconto
Para quem está com saudades de viajar, as principais companhias aéreas do País - Gol, Latam e Azul - oferecem descontos nas passagens durante a Black Friday 2020.
A data é um oportunidade também para as empresas, que estão entre as mais afetadas pela pandemia. As promoções são válidas para viagens neste ano e no ano que vem, para destinos nacionais e internacionais.
15h26
27/11/2020Vendas no e-commerce já movimentaram R$ 3,3 bilhões
Segundo dados do site Black Friday Hora a Hora, lançado pela empresa em soluções antifraude no e-commerce ClearSale e o Neotrust/Compre&Confie em parceria com a Elo, o faturamento total do e-commerce durante a Black Friday 2020 alcançou R$ 3.367.937.552 até as 13h59 desta sexta-feira.
O levantamento contabiliza as vendas efetuadas desde a 0h01 de quinta-feira. De acordo com o monitoramento, o valor médio de compra neste ano é de R$ 665,44. Mais de 5 milhões de compras já foram efetuadas.
Com esses dados, o faturamento do e-commerce na Black Friday 2020 já ultrapassa o do ano passado. De acordo com a consultoria Ebit/Nielsen, o varejo online faturou em 2019 R$ 3,2 bilhões entre a meia-noite de quinta e 23h59 de sexta.
14h59
27/11/2020Como escolher um iPhone
Alto preço e dólar lá em cima desafiam quem quer comprar um novo iPhone, mas saiba no que você deve prestar atenção. Vejas as dicas do Link.
14h43
27/11/2020Descontos nos apps de entrega
Os aplicativos de entrega de comida, que tiveram alta nas suas vendas este ano por causa da pandemia de covid-19, têm apostado em ofertas durante a Black Friday 2020.
Alguns dos descontos de iFood, Ubert Eats e Rappi valem até a próxima segunda-feira, 30. Veja o que as plataformas estão oferecendo.
14h05
27/11/2020Compras de eletrônicos motivam reclamações
O site Reclame Aqui registrou até as 13h desta sexta-feira 6.324 reclamações de consumidores referentes à Black Friday. O volume é 28,3% maior que o do mesmo período do ano passado.
Entre os principais problemas apontados pelos consumidores, a propaganda enganosa lidera o ranking, com 27,6%, seguido de queixas contra produtos não recebidos (9,46%) e problemas na finalização da compra (9,13%). Divergência de valores (8,33%) e produto indisponível (5,05%) também aparecem na lista.
Em relação às categorias mais reclamadas, destacam-se: informática (7,64%), celulares e smartphones (7,34%), eletrodomésticos (6,37%), eletroeletrônicos (5,66%) e moda feminina (4,09%).
13h29
27/11/2020Como escolher a TV certa?
Saiba navegar na sopa de letrinhas de especificações, tipos de tela, resoluções e muito mais que as televisões de hoje possuem. Confira as dicas do Link.
13h03
27/11/2020Livros, TVs e celulares têm mais ofertas
Pesquisa da plataforma de descontos Promobit afirma que as categorias de livros, TVs e celulares apresentam o maior número de ofertas divulgadas na Black Friday 2020.
De acordo com o levantamento, entre quinta e o início desta sexta-feira, foram registradas 126 ofertas de livros, 126 de TV e 122 de celulares. Demais produtos, como jogos para computador, roupas femininas e masculinas também aparecem na listagem entre os itens com mais ofertas.
12h45
27/11/2020Vendas já movimentaram R$ 2,702 bilhões
Segundo dados do site Black Friday Hora a Hora, lançado pela empresa de soluções antifraude no e-commerce ClearSale e o Neotrust/Compre&Confie em parceria com a Elo, o faturamento total do e-commerce durante a Black Friday 2020 alcançou R$ 2,702 bilhões até as 11h59 desta sexta-feira.
O levantamento está sendo feito desde às 18h de quinta-feira, 26. De acordo com o monitoramento, o valor médio de compra para a edição deste ano é de R$ 648,52. Mais de 4 milhões de compras já foram feitas.
12h25
27/11/2020Segundo levantamento da startup de gestão de fretes Melhor Envio, a Black Friday 2020 já tem um aumento de 22% no número de envios de produtos em relação à edição do ano passado. O levantamento considera itens enviados desde a 0h desta sexta-feira.
12h02
27/11/2020Os melhores smartphones premium
Para quem não tem limitação de orçamento, até mesmo a tela pode ser dobrável; categoria reúne tendências dos próximos anos. Vejas as dicas do Link para escolher o melhor smartphone e confira uma seleção de produtos.