Mesmo que o estacionamento seja gratuito, ele não pode se eximir de responsabilidade em casos de furtos de objetos de dentro do veículo, avarias na lataria, ou em casos mais graves, como o roubo do próprio carro. Os estacionamentos sempre são responsáveis pela segurança e estado do veículo. O motorista tem o direito de exigir
Interessante perceber que o brasileiro se adaptou à cobrança da passagem despachada nas viagens aéreas. Grande parte dos passageiros nos voos domésticos leva só malas de mão, com até 10 quilos, e as companhias aéreas acabam oferecendo na hora do embarque o despacho gratuito por, diversas vezes, não caber tudo nos porta bagagens. Já o
Para quem tem interesse em aproveitar os descontos da Black Friday em 23 de novembro, é hora de começar a monitorar os preços dos produtos para conferir depois se os eles realmente reduziram. É o ideal para fugir das táticas como aumentar o preço um mês antes e depois oferecer desconto em cima desse valor
É um desrespeito ao consumidor a classificação por tipos dos que fazem reclamações nos Procons, conforme consta em cartilha de treinamento da Secretaria Nacional do Consumidor. Ao invés de tipificar os consumidores “mais difíceis “ de atender nas entidades de defesa do consumidor, chamando inclusive alguns de “rambo”, a Secretaria vinculada ao Ministério da Justiça
A incerteza na eleição para presidente da República levou muitas escolas particulares a protelar o anúncio do reajuste para o próximo período letivo. É preocupante para os pais por não terem como avaliar se o custo do ensino privado será compatível com o orçamento familiar, já que todos os anos as mensalidades sobem mais que
Diante da incerteza dos rumos da economia no País, cabe aos pais optarem por formas criativas de comemorar o Dia das Crianças, sem comprometer o orçamento. Para os que já têm idade para entender, vale uma boa conversa para explicar a situação. É aconselhável evitar se endividar, pois a situação econômica não indica o fim
Já somos mais de 30 milhões de brasileiros na terceira idade, que hoje comemoram o Dia Internacional do Idoso. Mas será que há o que comemorar? Com o aumento da longevidade os grandes desafios são melhorar a qualidade de vida e ter seus direitos básicos respeitados. O Estatuto do Idoso, em vigor desde 1.º de
As promoções de serviços prestados pelas teles (internet, TV paga,celular) valem para novos e antigos clientes, mas o problema é que a falta de transparência nas informações dos sites das empresas dificultam comparar o que é oferecido, com o que já se tem contratado. As variáveis são muitas e, se não ficar atento, o consumidor
Não é fácil ser vítima da falência de um fabricante ou prestador de serviço. Se for produto que depende de assistência técnica fica difícil até encontrar local que aceite consertar o produto com defeito. Apesar do grau de imprevisibilidade das transações comerciais, principalmente em período de crise econômica como o atual, procure se precaver antes
O Código de Defesa do Consumidor completa nesta terça 28 anos desde que foi sancionado – período em que se mostrou fundamental para proteção do brasileiro nos conflitos com os fornecedores de bens e serviços. Pena que ainda se encontre empresas que relutam em acatar os direitos dos consumidores. O Congresso suspendeu no ano passado, a
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