Anatel cria número de telefone 196 para contato com Ministério da Saúde

Anatel cria número de telefone 196 para contato com Ministério da Saúde

Circe Bonatelli

20 de março de 2020 | 04h15

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou às operadoras que criem o número de telefone 196 para que o Ministério da Saúde atenda aos cidadãos em assuntos ligados ao Covid-19. A determinação consta em ofício assinado na noite de quinta-feira, 19, pelo órgão regulador, ao qual a Coluna do Broadcast teve acesso em primeira mão. O 196 permitirá chamada sem custo aos cidadãos, assim como na discagem do 190 para a Polícia Militar ou 193 para o Corpo de Bombeiros, entre outros códigos de acesso específicos.

Urgência. A criação de um número específico pela Anatel leva em conta a necessidade de adoção de medidas para enfrentamento da emergência de saúde pública internacional em decorrência da pandemia de coronavírus. Isso inclui a oferta de ferramentas que permitam a divulgação de informações à população. O Ministério da Saúde ainda vai detalhar como vai usar, especificamente, esse canal.

Contato: colunabroadcast@estadao.com

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