Vira, vira, vira. O levantamento revela ainda um ponto de virada nas empresas: enquanto a tecnologia digital era uma vantagem competitiva há alguns anos, agora é esperada em todos os negócios. A maioria (95%) já testa uma ou mais novas tecnologias, as chamadas DARQ e que incluem, por exemplo, a inteligência artificial.
Está dado. Para 92% das empresas ouvidas pela Accenture no Brasil, a demografia digital oferece às organizações uma nova maneira de identificar oportunidades de mercado para necessidades não satisfeitas dos clientes. Além disso, o mesmo porcentual concorda que a integração de customização e entrega em tempo real é a próxima grande onda de vantagem competitiva.
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