Oi economiza R$ 7,4 mi ao trocar fatura em papel por conta online

Oi economiza R$ 7,4 mi ao trocar fatura em papel por conta online

Coluna do Broadcast

03 de fevereiro de 2019 | 04h00

A Oi vem investido na emissão de contas online no lugar das faturas em papel, medida que ajuda a reduzir custos e melhorar a satisfação dos clientes, segundo a empresa. A iniciativa começou entre clientes do varejo e depois migrou para o segmento empresarial. De 2017 para 2018, a operadora economizou R$ 7,4 milhões com impressão e postagem de faturas só para grandes empresas. Neste setor, 74% das contas já são emitidas unicamente no ambiente digital. Mais de 39 mil clientes aderiram ao serviço e, em 2019, a Oi tem a expectativa de incrementar esse número em mais de 20%. (Circe Bonatelli)

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