Pão de Açúcar terminará somente nesta semana entregas da Black Friday

Pão de Açúcar terminará somente nesta semana entregas da Black Friday

Coluna do Broadcast

15 de dezembro de 2016 | 05h00

(Foto: Felipe Rau/Estadão)

Problemas de entrega marcaram a Black Friday do Pão de Açúcar. Segundo consumidores, compras feitas pelo e-commerce da rede na data não foram enviadas no prazo previsto. Apesar de relatos de adiamentos sucessivos na previsão de chegada dos produtos às casas de clientes, a empresa promete concluir as entregas até o final desta semana.

Falha

Mesmo atuando com alimentos, segmento que não é dos mais fortes em volume de venda online, o Pão de Açúcar entrou para o ranking das dez empresas com maior número de reclamações no Reclame Aqui durante o evento promocional: mais de 770 registros. O Pão de Açúcar justifica que, apesar de um trabalho prévio, falhas sistêmicas geraram atrasos na entrega de diversos pedidos. com Dayanne Sousa

 

Siga a @colunadobroad no Twitter