Satisfação do cliente. A B3 informou, por email, que se dedica a entender as necessidades dos clientes e antecipar soluções que geram valor. "Trabalhamos lado a lado do cliente para aperfeiçoar nossos processos, produtos e serviços", escreveu a assessoria da instituição. A B3 lamentou a insatisfação do cliente e disse continuar se empenhando para atingir sempre os melhores níveis de atendimento e entrega. (Cristiane Barbieri)
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