Prudential prevê R$ 1 bi para tecnologia nos próximos 4 anos

Prudential prevê R$ 1 bi para tecnologia nos próximos 4 anos

Bruno Villas Bôas

22 de fevereiro de 2022 | 05h40

Parte de recurso será destinada a modernizar atendimento ao cliente  Foto: Tiago Queiroz /Estadão

A Prudential do Brasil vai investir de R$ 800 milhões a R$ 1 bilhão nos próximos quatro anos em tecnologia. Quase a metade do valor será destinado a modernizar o atendimento aos clientes, inclusive o autoatendimento. Infraestrutura e cibersegurança ficam com boa parte do restante.

A busca por novos clientes fora do eixo Sul-Sudeste é um dos pilares de crescimento da seguradora para 2022. Depois de abrir duas franquias no Recife no ano passado, a Prudential vai inaugurar mais dois pontos de apoio em Fortaleza até o fim do trimestre, segundo o CEO da Prudential do Brasil, David Legher. São hoje 1,6 mil franqueados no País.

A empresa, que emitiu R$ 3,8 bilhões de prêmios (valor pago pelo segurado) em 2021, espera crescer “duplo dígito” este ano no Brasil. A Prudential tem 3,1 milhões de vidas protegidas e fica apenas atrás dos grandes bancos nessa área.

 

Esta nota foi publicada no Broadcast no dia 21/02/22, às 15h07.

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