Se perder documentos nas compras, registre na Serasa; Veja 14 dicas contra golpes

Yolanda Fordelone

14 de dezembro de 2012 | 14h57

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Serasa recomenda que cheques fiquem separados dos documentos pessoais

Foto: Robson Fernandes/Estadão

No momento em que o comércio está aquecido, é preciso todo o cuidado para se prevenir contra golpes. Os especialistas em soluções antifraudes da Serasa Experian elaboraram algumas dicas contra as fraudes mais comuns desta época.

Qualquer pessoa que tiver um documento roubado ou perdido, por exemplo, além de fazer um Boletim de Ocorrência (B.O.), deve registrar um alerta no Serviço de Documentos Roubados da Serasa Experian. O objetivo é prevenir que os dados pessoais sejam utilizados por golpistas.

Como registrar na Serasa:

– site da Serasa

– Telefone:  (11) 3373-7272, todos os dias das 8h às 20h

As informações ficam disponíveis de imediato em todo o território brasileiro, provisoriamente, por um período de dez dias úteis. Para que permaneça por tempo indeterminado, o consumidor precisa enviar dentro desse prazo o Boletim de Ocorrência e uma declaração formal à Serasa Experian.

No caso dos cheques, as informações ficam na base de dados por três dias úteis, tempo para o correntista avisar o banco, fazer o Boletim de Ocorrência e sustar os cheques. Após a sustação, o alerta do cheque permanecerá por tempo indeterminado na base de dados da Serasa Experian.

Segundo a Serasa Experian, o risco do consumidor ser vítima de fraude é 120% maior para quem tem um dos seus documentos extraviados. A cada 15 segundos um consumidor brasileiro é vítima da tentativa de fraude de roubo de identidade, em que dados pessoais são usados por criminosos para obter crédito com a intenção de não honrar os pagamentos ou fazer um negócio se a

Cuidados

1)  Nunca deixe o documento com um desconhecido quando você não estiver por perto;

2) Nunca forneça seus dados pessoais para pessoas estranhas;

3) Não forneça ou confirme suas informações pessoais por telefone;

4) Não perca de vista seus documentos de identificação quando solicitados para protocolos de ingresso em determinados ambientes ou para quaisquer negócios;

5) Não informe os números dos seus documentos quando participar de sorteios;

6) Mantenha atualizado o antivírus do seu computador diminuindo os riscos de ter seus dados pessoais roubados por arquivos espiões;

7) Não faça cadastros em sites que não sejam de confiança; fique atento às dicas de segurança da página, por exemplo, como a presença do cadeado de segurança.

Cheques

8) Procure deixar os cheques separados dos documentos pessoais;

9) Não ande com o talão de cheques ou folhas já assinadas; procure portar apenas as folhas que for precisar no dia;

10) Não deixe as folhas de cheques em cima do balcão da loja ou à vista de outras pessoas;

11) Quando for preencher o cheque utilize sempre uma caneta própria;

12) Evite deixar espaços em branco;

13) Procure sempre emitir cheques nominais e cruzados;

14) Anote as informações da compra no canhoto do talão.

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