Passageiro Raphael Alves
Passageiro Raphael Alves

Ações

Empresas de Eike disparam na bolsa após fim de recuperação judicial da OSX

Avianca da Colômbia espera negociar fim da greve de pilotos que já dura uma semana

Casal de brasileiros tinha retorno previsto para a última quinta-feira, mas só conseguiu embarcar na segunda-feira

Renata Okumura, O Estado de S.Paulo

26 de setembro de 2017 | 13h12

SÃO PAULO – A Avianca da Colômbia afirma que espera negociar o quanto antes o término da greve de pilotos que atinge a companhia há uma semana e prejudica a chegada e a saída de voos no país.

Em nota, a área de comunicação para a América do Sul da empresa aérea informou que a Colômbia enfrenta uma greve sindical desde a última terça-feira, 19. “A Avianca mantém processo de diálogo com a união e espera resolver a situação em breve. A paralisação dos pilotos provocou o cancelamento de muitos voos da Avianca no país. Parte do plano de contingência era dar prioridade às conexões internacionais, mas em razão do grande número de passageiros é impossível atender a todos”, ressaltou o posicionamento.

Os brasileiros Raphael Alves e Andressa Mayara Macedo foram para a Ilha de San Andrés, na Colômbia, passar a lua de mel. A viagem de retorno estava marcada para a última quinta-feira, 21, mas o casal não encontrou voo disponível para retornar ao País. Raphael e Andressa apenas conseguiram embarcar na segunda-feira, 25, em um voo com várias escalas.

“Saímos de Bogotá somente na segunda-feira com direção ao Rio de Janeiro. No Rio iríamos para Salvador e depois São Paulo. Mas ao chegar no Rio, tudo mudou. Os voos estavam reservados, mas a compra não tinha sido efetivada novamente. Aí, entramos em contato com uma supervisora da Avianca e conseguimos um voo de emergência direto para São Paulo”, disse Alves.

Na capital paulista, eles chegaram somente à noite, porém as malas foram extraviadas. “A empresa está procurando porque com tantas escalas, não sabem onde foram parar as nossas malas. E isso aconteceu com muitos brasileiros. Tinha uma pessoa que estava em viagem, passou mal, e mesmo sentindo dores, ninguém fez nada", criticou ele.

Na quinta-feira, os brasileiros foram informados que o voo de San Andrés para Bogotá havia sido cancelado, por motivo de greve dos funcionários. No mesmo dia, a Avianca colombiana providenciou um voucher de hotel entre os dias 21 e 24, mas, após uma noite, o casal precisou deixar o local porque a companhia aérea não deixou pagas todas as diárias. No domingo, 24, mais uma surpresa desagradável. "Os atendentes da Avianca disseram que o voo para o Rio havia sido cancelado porque o copiloto passou mal", reforçou Alves.

Com relação aos voos entre Colômbia e Brasil, a empresa ressalta que os voos que chegam e saem de Bogotá mudaram de operador para evitar prejuízos aos passageiros. “Esperamos que os passageiros mencionados na matéria possam embarcar o mais rápido possível”, citou em nota.

Loading...

Loading...

Tudo o que sabemos sobre:
AviancaColômbia [América do Sul]

Encontrou algum erro? Entre em contato

Comentários

Os comentários são exclusivos para assinantes do Estadão.

Tendências:

O Estadão deixou de dar suporte ao Internet Explorer 9 ou anterior. Clique aqui e saiba mais.