'Cobrador de fraque' pressiona devedor espanhol em meio à crise

Se ainda se precisa de uma confirmação da agonia da economia espanhola, ela pode ser encontrada na prática do "cobrador de fraque". A prática consiste em enviar homens vestidos com fraques, como figurantes de um filme de Fred Astaire, para envergonhar os devedores e pressioná-los a pagar suas dívidas. E o negócio vem prosperando. "No começo do ano, já começamos a notar que a demanda estava aumentando", disse Carlos Granda, que preside o departamento internacional da compania O Cobrador de Fraque. Com a economia espanhola à beira de uma recessão à medida que desinfla a bolha imobiliária, Granda espera que a empresa desfrute anos de bonança graças às dívidas contraídas por consumidores e empresas durante os anos do "boom". A dívida das famílias do país está em um patamar recorde, acima de 120 por cento do Produto Interno Bruto (PIB), em resultado do fácil acesso ao crédito que durou anos. O setor corporativo, em particular o imobiliário e o de construção, luta à medida em que o valor das propriedades despenca. Em meio a uma taxa de desemprego de 10,4 por cento --a mais alta da União Européia-- e empresas conhecidas, como a Martinsa Fadesa, envoltas em dívidas, a busca por fazer com que os devedores paguem vem se tornando o foco do país. Os bancos normalmente cobram suas próprias dívidas, mas muitas empresas recorrem a companhias como O Cobrador de Fraque, que a compra com desconto antes de cobrá-la. O processo tem um êxito de 70 por cento. Granda ressalta o uniforme de sua empresa, que deixa os devedores tensos. "Temos cobradores com uniformes e cobradores sem uniformes. Tudo depende da resposta do devedor, mas se para cobrar uma dívida precisamos do cobrador de fraque, o usamos, para que a dívida seja ainda mais notória", disse Granda. A empresa normalmente começa com uma ligação ou fax, pedindo o pagamento. Se isso não funciona, a cobrança se torna mais agressiva, mas, segundo Granda, sempre dentro da lei. "Se você é um devedor, me encarrego de dizer isso a todos a sua volta... Seguramente isso vai te incomodar", explicou. Em muitos países, as técnicas empregadas por O Cobrador de Fraque --que foram copiadas na Espanha com roupas que vão desde palhaços ao personagem Zorro-- não são permitidas. Em um dos casos de destaques, a empresa cobrava uma grande dívida de um banquete de casamento e ligou para os convidados para que eles pagassem sua parte da conta. Os noivos, envergonhados, pagaram rapidamente.