Consumidor é muito detalhista

O cliente geek/nerd é muito exigente e detalhista. O negócio precisa entender, mais do que nunca, o que o cliente deseja.

O Estado de S.Paulo

26 de setembro de 2012 | 03h37

Promover eventos e ter

um espaço para encontros na

loja são formas de atrair mais

consumidores.

Investir em atendimento é

fundamental. O funcionário não precisa saber de tudo, mas é

importante ter conhecimento.

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