Informação para você ler, ouvir, assistir, dialogar e compartilhar!
Estadão Digital
Apenas R$99,90/ano
APENAS R$99,90/ANO APROVEITE

Correção: Telefônica terá de reduzir interrupções

A nota enviada anteriormente contém uma incorreção. A Telefônica terá de reduzir em 40%, no mínimo, as interrupções entre 1º de agosto deste ano a 31 de julho de 2013, e não entre 1º de julho deste ano e 30 de junho de 2013, como havia sido publicado. Segue nota corrigida.

ANNE WARTH, Agencia Estado

20 de julho de 2012 | 18h12

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que a Telefônica adote providências para diminuir o número de interrupções no serviço de telefonia fixa no Estado de São Paulo. A empresa terá de reduzir em 40%, no mínimo, no período entre 1º de agosto deste ano a 31 de julho de 2013, as interrupções ocorridas entre os dias 1º de julho de 2011 a 30 de junho de 2012.

A empresa terá ainda que ressarcir os consumidores afetados pelas interrupções no prazo de cinco meses. O ressarcimento terá de ser feito a todos os assinantes, independente de solicitação. A Telefônica terá de enviar relatório mensal à Anatel demonstrando as ações e os resultados alcançados. A multa no caso de descumprimento da decisão é de até R$ 20 milhões.

Tudo o que sabemos sobre:
AnatelTelefônicainterrupções

Encontrou algum erro? Entre em contato

O Estadão deixou de dar suporte ao Internet Explorer 9 ou anterior. Clique aqui e saiba mais.