Para quem perder o talão de cheques ou for assaltado a Centralização de Serviços dos Bancos S.A (Serasa) possui um serviço 24 horas de informações sobre cheques roubados e extraviados. O consumidor pode entrar em conatato com o serviço de informações Recheque, administrado pela Serasa com exclusiva cobertura nacional. O serviço funciona de segunda a segunda e também nos feriados, 24 horas por dia. O correntista que tiver os talões de cheques roubados ou extraviados pode registrar, gratuitamente, a ocorrência diretamente na Serasa, a qualquer hora e de qualquer lugar do Brasil, pelo telefone (0xx11) 3242-0137. A Serasa disponibiliza a informação ao comércio instantaneamente e com abrangência nacional. O correntista, quando os bancos reabrirem, deve procurar sua agência para fazer a sustação dos cheques roubados ou extraviados.. Cuidados Para reduzir os riscos por perda ou roubo de cheques, os consumidores devem tomar os seguintes cuidados: - Carregar apenas alguns cheques, necessários aos pagamentos das despesas do dia; - Separar o cheque de qualquer documento pessoal; - Apresentar sempre documentos aos comerciantes. Vale até mesmo exigir que ele verifique sua carteira de identidade. Essa é uma prática que, além de proteger o correntista, ajuda o lojista na identificação de cheques roubados; - Os cheques devem ser sempre nominais e cruzados; nunca ao portador.