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Eletropaulo alerta sobre golpe a clientes

A Eletropaulo está alertando seus clientes sobre a prática de golpes a consumidores em que falsos funcionários se passam por empregados da empresa a fim de praticarem assaltos, roubos e cobrarem por trabalhos executados

Por Agencia Estado
Atualização:

A Eletropaulo está fazendo um alerta aos seus clientes sobre falsos funcionários que se passam por empregados da empresa ou de fornecedores e empreiteiras por ela contratadas a fim de praticarem assaltos, roubos e cobrarem por trabalhos executados. De acordo com a empresa, os golpistas chegam até a entregar falsos recibos de operação em campo com um número de Call Center inexistente, semelhante ao da Eletropaulo. Por este motivo, a Eletropaulo orienta seus consumidores sobre o procedimento padrão dos funcionários da empresa. As normas da empresa para todos funcionários estabelecem o seguinte procedimento: - O funcionário nunca deve entrar na residência para realizar eventuais serviços na rede elétrica. - Nenhum serviço executado é cobrado diretamente do cliente e sim por lançamento do valor na conta de luz. - Os funcionários devem estar sempre devidamente identificados com o uniforme e o crachá da Eletropaulo ou de prestadora de serviço em nome da empresa. - Os veículos da Eletropaulo são brancos e também caracterizados com a logomarca na cor azul. Em caso de dúvida, o consumidor deve solicitar a ordem de serviço e ligar para a Central de Atendimento ao Cliente - telefone 0800-196196.

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