Lojas virtuais oferecem diversos produtos

O comércio eletrônico se expandiu no Brasil nos últimos três anos e, atualmente, o internauta já tem à disposição uma série de produtos e empresas especializadas em vendas pela Internet. As formas de pagamento são distintas entre os sites. O cartão de crédito é aceito em todas negociações. Os preços dos fretes também são distintos e variam conforme a região, cidade ou País. Os serviços de entrega via correio possibilitam que os produtos da maioria das lojas virtuais brasileiras sejam entregues no mundo inteiro. Veja abaixo algumas opções para compras on-line. Confira os prazos de entrega, produtos vendidos e formas de pagamento em setores como supermercados, livrarias e CDs, eletrônicos e eletrodomésticos, viagem, carros e motos.SupermercadosAmelia O www.amelia.com.br é a divisão de comércio eletrônico do Grupo Pão de Açúcar, Eletro e Extra. O site comercializa cerca de 15 mil produtos de supermercado, artigos de informática, eletrodomésticos e eletroeletrônicos. Em maio do ano passado o site iniciou suas operações, que atualmente atendem os consumidores de 120 municípios que cercam as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba e Salvador. O perfil dos usuários do site é de consumidores entre 35 e 49 anos. O prazo de entrega dos produtos varia conforme a região e o tipo de mercadoria. Os itens de supermercado são entregues no dia seguinte ao pedido, com uma taxa de entrega que varia de R$ 4,90 a R$ 9,90. Para os pedidos acima de R$ 300,00 o consumidor não paga pela entrega. A entrega dos produtos eletrônicos e de informática demora até dois dias na Grande São Paulo; até três dias em Curitiba, Rio de Janeiro e cidades do Litoral e Interior de São Paulo e até oito dias úteis nas cidades de Brasília, Belo Horizonte e Salvador. A taxa de entrega destes produtos é de R$ 9,90. Nas compras acima de R$ 200,00, o internauta está isento de taxa. O www.amelia.com.br só não aceita dinheiro como forma de pagamento. O consumidor pode realizar seu pagamento em até 6 vezes sem juros no cartão de crédito, cheque, cheque eletrônico, boleto bancário e todos os tipos de ticket-refeição. Sé SupermercadosO site do Sé Supermercados, www.se.com.br, oferece uma linha de aproximadamente 3 mil produtos em 10 seções que se dividem em: hortifrutigranjeiros, laticínios, frios, congelados, açougue, mercearia, bebidas, limpeza, higiene, bazar e petfood (artigos para animais).Conhecido como Sé em Casa, atende nas cidades de São Paulo, Barueri, Carapicuíba, Cotia, Osasco, Santana do Parnaíba, Taboão da Serra, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Embú das Artes, Guarulhos, Mauá, Itapevi, Bauru (interior de São Paulo) e Uberlândia (interior de Minas Gerais). A taxa de entrega para as compra é de R$ 7,00 em todas as localidades, independente do valor total da compra. O prazo de entrega é de no máximo 48 horas.As formas de pagamento aceitas pelo www.se.com.br são cheque para 30 dias (exclusivo para clientes sócios do cartão Sé), dinheiro, vale alimentação e cartão de crédito.Livrarias e CDsLivraria Saraiva Em sua loja virtual, a Livraria Saraiva oferece livros, CDs, DVDs, fitas VHS, artigos de papelaria e software. O catálogo da www.livrariasaraiva.com.br tem uma média de 150 mil produtos diariamente em todos os seus ícones de venda. O site está no ar desde outubro de 1998. O prazo de entrega varia conforme o produto, o volume, quantidade e a região da entrega. O pagamento pode ser efetuado pelo cartão de crédito, débito automático (clientes Itaú) ou boleto bancário. Nas compras acima de R$ 50,00 no cartão, o consumidor pode parcelar a dívida em até três vezes sem juros. Já as compras acima de R$ 500,00 podem ser pagas em até 6 vezes.Os produtos são entregues em todo o mundo. Os preços dos fretes variam entre R$ 2,40 e R$ 7,50 por produto no Brasil. Quanto aos países da América do Sul o frete é de R$ 20,50 no primeiro produto e R$ 3,20 a partir do segundo item. Para os países da América do Norte e América Central, o frete do primeiro produto custa R$ 25,00 no primeiro produto e R$ 3,50 por item adicional. As entregas na Europa custam R$ 22,50 para o primeiro produto e o item adicional, R$ 5,60. Os produtos entregues na Ásia, África e Oceania tem um custo de frete de R$ 28,00 e o item adicional custa R$ 5,60.Livraria Cultura Uma das mais antigas lojas virtuais, a www.livrariacultura.com.br, iniciou suas operações em setembro de 1995. A loja virtual vende exclusivamente livros nacionais e importados. Os livros são entregues no mundo inteiro. Os prazos de entrega e o preço do frete variam de acordo com a região. As entregas são realizadas pelos Correios. No Estado de São Paulo, o prazo médio de entrega é de 24 horas e o frete custa R$ 3,20. Nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste do País, o prazo varia de 48 horas (via Sedex) a 30 dias (correio normal) e preço do frete vai de R$ 2,10 a R$ 7,60. Nas regiões Norte e Nordeste, os prazos de entrega são os mesmos das outras regiões. O preço do frete varia entre R$ 2,10 e R$ 12,90. Nos outros continentes, o prazo médio de entrega é de até 30 dias. Para países da América do Sul, o frete custa entre R$ 16,80 e R$ 45,00. Nas entregas para as Américas do Norte e Central, o preço da entrega varia entre R$ 17,90 e R$ 53,00. Para países da Europa, Oceania, Ásia e África, o transporte custa entre R$ 20,50 e R$ 61,50. O site só aceita pagamentos com cartão de crédito. Siciliano O site da Livraria Siciliano, o www.siciliano.com.br, é uma loja que vende livros, softwares, CDs, DVDs e fitas VHS. O catálogo de produtos conta, em média, com 200 mil produtos nacionais e importados. A empresa iniciou seu trabalho em 1996 e contabiliza atualmente 130 mil clientes cadastrados. O perfil do público que acessa o www.siciliano.com.br é de internautas entre 35 e 49 anos, pertencentes às classe A e B. As mulheres correspondem a 39% dos clientes. O prazo de entrega dos produtos varia de 3 a 15 dias úteis. O site fornece produtos para todo o Brasil, América Latina e alguns países da Europa, África, Oceania e Ásia. As entregas são feitas via Correios e os preços dos fretes variam de R$ 2,50 a R$ 46,41, dependendo da região de destino do produto. O pagamento pode ser realizado por meio de cartão de crédito, transferência eletrônica de fundos e boleto bancário. Submarino O www.submarino.com possui um catálogo de 700 mil produtos entre CDs, livros, DVDs, games, brinquedos, artigos de telefonia, produtos eletrônicos, relógios, computadores, impressoras e suprimentos para informática. O site, que está no ar desde outubro de 1999, tem um público na faixa de 25 a 45 anos, sendo que 70% é composto por homens e o restante por mulheres. Para saldar suas compras, o consumidor pode operar com todos os cartões de crédito, boleto bancário, cheque pré-datado e cheque eletrônico. Nas compras acima de R$ 50,00, o internauta pode parcelar em até três vezes sem juros no cartão. Acima de R$ 240,00, o cliente pode dividir o pagamento em até seis vezes sem juros. O www.submarino.com entrega os produtos em todo Brasil. Na cidade de São Paulo, o prazo de entrega prometido é de um dia útil. Nas cidades do Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba, a entrega é realizada em até dois dias úteis. Nas outras cidades, o prazo é de quatro dias úteis. O preço do frete varia conforme o produto, o número de itens pedidos e a região da entrega. Livros e CDs respondem por 95% das vendas do site.Eletrônicos e eletrodomésticosAmericanas.com O site www.americanas.com, a primeira loja virtual de departamentos das Lojas Americanas, trabalha com três canais de vendas: o site de compras on-line, o centro de televendas (0300-7893200) e os quiosques nos estabelecimentos comerciais. Nas páginas do site, o consumidor poderá encontrar cerca de 30 mil produtos de diversas categorias como: CDs, brinquedos, artigos para bebê, cosméticos e perfumaria, meias e lingerie, utilidades domésticas, artigos esportivos e de lazer, aparelhos eletrônicos, eletrodomésticos, artigos de cama, mesa e banho, aparelhos telefônicos, DVDs, fitas VHS e produtos de informática. O site está no ar desde o dia 15 de novembro de 1999 e está interligado eletronicamente ao centro de distribuição da Americanas.com em Barueri, Grande São Paulo, permitindo que todos os itens visualizados na tela estejam disponíveis para a compra.O prazo de entrega é definido na conclusão da compra. Na Grande São Paulo, o prazo de entrega de pedidos, em geral, é de um dia útil. Para pequenos volumes, há o serviço de entrega rápida, em que a compra é entregue num período de quatro horas, desde que o pedido seja realizado antes das 16h. Nas principais capitais, a entrega acontece num prazo de 48 horas, média que também vale para as entregas internacionais, via Federal Express, na América do Sul, EUA e Europa. O preço do frete depende da região da entrega, do peso e do volume do produto. No www.americanas.com, o consumidor paga suas compras com o cartão de crédito em oito vezes sem juros ou por boleto bancário. Shoptime O www.shoptime.com possui 21 seções de produtos e vende eletrodomésticos, aparelhos eletrônicos, computadores e artigos de informática, aparelhos de ginástica, CDs, brinquedos, cama, mesa e banho, DVDs, fitas VHS, jóias, relógio, telefones, entre outros produtos. O catálogo de itens é de aproximadamente 3 mil produtos. Lançado em outubro de 1999, o site conta com uma lista de 80 mil clientes cadastrados. O www.shoptime.com entrega em qualquer parte do Brasil, em até seis dias úteis, com direito a cartão com mensagem personalizada. Porém, se o cliente residir nas cidades de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano, Diadema, Osasco, Carapicuíba, Guarulhos, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Niterói, Curitiba e Florianópolis, o prazo de entrega passa a ser de até dois dias úteis. Em Porto Alegre, o prazo de entrega é de três dias úteis. O preço do frete depende da região da entrega, do peso e do volume do produto. O pagamento pode ser feito por meio de cheque pré-datado, boleto bancário on-line ou por correio, débito em conta-corrente ou cartão de crédito (todos são aceitos). Se preferir, o cliente pode realizar a compra também pelo telefone 0800- 252627. O internauta tem a opção de financiar a compra acima de R$ 500,00 através de uma parceira entre o site e a financeira Losango. O parcelamento pode ser em até 12 vezes com juros mensais de 4,1% ao mês. EfacilO www.efacil.com.br é um site que vende uma variedade de produtos de áudio, vídeo, esporte e lazer, forno e fogão, cinema e fotografia, equipamentos e materiais de escritório, artigos de informática, lavanderia, móveis, portáteis, refrigeração, telefonia, eletrodomésticos, eletroeletrônicos e CDs. O site possui o suporte logístico da empresa Martins, centro atacado-distribuidor de produtos. A empresa possui uma frota de mais de 2 mil caminhões e atende todo o país. O consumidor pode adquirir o produto on-line ou através do telefone 0800-993335. As formas de pagamento do site são: cartões de crédito Visa, MasterCard e Dinners ou boleto bancário. Nas compras acima de R$ 50,00 no cartão, o cliente pode parcelar o pagamento em até 3 vezes sem juros. O frete é grátis para as compras acima de R$ 50,00 em todo o Brasil.Carros e motosCarsaleO internauta pode realizar no www.carsale.com.br a compra de 35 marcas de carros nacionais e importados, independentemente de modelo, ano, versão, cor e equipamentos dos veículos. Os veículos à venda no site podem ser financiados em até 36 vezes e a aprovação do crédito é intermediada on-line pelo Carsale Virtual BankO site tem uma equipe de atendimento 24 horas para esclarecer dúvidas dos internautas através do telefone 0800-131916. O internauta pode realizar o pagamento através de financiamento ou leasing. O internauta pode incluir na compra o seguro do veículo. O site entrega o automóvel no local de escolha do internauta, na concessionária mais perto da caso do cliente ou na própria residência. O prazo de entrega pode variar de 10 a 30 dias. Se o cliente decidir reservar um veículo no site terá de pagar uma taxa de R$ 200,00.AutosOnLineNo site www.autosonline.com.br o internauta pode escolher seu carro ou moto através da marca ou modelo. O site oferece diversas opções entre veículos e motos nacionais e importados. Destaque para a venda de raridades e veículos antigos dos anos 30,40 e 50. O site recebe, em média, entre 100 e 150 visitas diárias e o seu público é composto de 80% por homens.Os carros podem ser financiados em até 36 vezes, com 20% de entrada, conforme o modelo e a oferta. O site possui um callcenter que funciona de segunda a sexta-feira das 9 às 18h. Os telefones são: (0xx11) 6261-5058 (clientes na Grande São Paulo) e 0800-128273. O site não cobra taxa de reserva ou de compra. O www.autosonline.com.br possui uma ferramenta que permite o consumidor informar ao site qual o carro que deseja. O veículo pode ser entregue na casa do cliente, mas o prazo de entrega depende da região onde reside. Normalmente, o cliente entra em contato com os vendedores do site que o levam para realizar uma vistoria no carro antes de finalizar a compra.ViagemDecolar.com O www.decolar.com dá direito ao internauta a escolher passagens aéreas e pacotes turísticos em mais de 500 companhias aéreas, 50.000 hotéis, 50 empresas de aluguel de automóveis, e centenas de pacotes turísticos. A entrega é realizada via motoboy para a Grande São Paulo. Nas outras cidades e capitais, a entrega é realizada através do correio. O prazo de entrega varia entre 24 e 48 horas. O site não cobra taxa de entrega. As formas de pagamento do site são: cartão de credito, cheque ou depósito em conta corrente. O internauta pode realizar seu pedido on-line ou através do callcenter (0800-150226) que atende de segunda a sexta-feira das 8 às 22h e aos sábados das 8h às 19h. O site também oferece dicas e reportagens sobre diversos roteiros e cidades do mundo, além de ferramentas que possibilitam a conversão de moedas, localização de embaixadas e consulados, telefones úteis, cafés mapas interativos, e muito mais.Viajo.comO site www.viajo.com está na rede desde março do ano passado. Em abril deste ano o site realizou uma fusão com o site turismo.net e agora conta com uma rede de 130 agências de viagem em todo país. Os pacotes de viagens e passagens aéreas nacionais e internacionais podem ser compradas pela Internet ou pelo telefone 0800-555383. O site possui atualmente 160 mil pessoas cadastradas.A empresa utiliza a tecnologia Galileo, um dos maiores sistemas de gerenciamento de reservas turísticas que dá acesso a mais de 530 companhias aéreas, 41 mil hotéis e 40 locadoras de veículos. O site possui escritórios no Brasil, Miami, México, Argentina, Venezuela, Chile e Uruguai. Os pacotes turísticos são divididos em: ecoturismo, esqui, feiras internacionais, rodoviários, GLS (Gays, Lésbicas e Simpatizantes), terceira idade, resorts e gastronômicos. As formas de pagamento são: cartão de crédito, cheque ou deposito bancário. A entrega é realizada via motoboy para Grande São Paulo. Nos outros Estados e interior de São Paulo, a entrega é realizada pelo correio. O frete cobrado para todos os serviços é de R$ 8,00. O prazo de entrega depende da localização do consumidor.O site também oferece serviços com informações e dicas sobre viagens, ferramentas que falam sobre o clima e o câmbio de diversos países do mundo. Além disso possui um ícone com dicas sobre como tirar o passaporte e sobre os direitos e deveres do turista.SitesProdutos à vendaEntregaFormas de pagamentoAmeliaprodutos de supermercado, artigos de informática, eletrodomésticos e eletroeletrônicosA entrega dos produtos eletrônicos e de informática demora até dois dias na Grande São Paulo; até três dias em Curitiba, Rio de Janeiro e cidades do Litoral e Interior de São Paulo e até oito dias úteis nas cidades de Brasília, Belo Horizonte e Salvador. A taxa de entrega destes produtos é de R$ 9,90. Nas compras acima de R$ 200,00, o internauta está isento de taxa.cartão de crédito, cheque, cheque eletrônico, boleto bancário e todos os tipos de ticket-refeição. Sé Supermercadoshortifrutigranjeiros, laticínios, frios, congelados, açougue, mercearia, bebidas, limpeza, higiene, bazar e petfood (artigos para animais).São Paulo, Barueri, Carapicuíba, Cotia, Osasco, Santana do Parnaíba, Taboão da Serra, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Embú das Artes, Guarulhos, Mauá, Itapevi, Bauru (interior de São Paulo) e Uberlândia (interior de Minas Gerais). A taxa de entrega para as compra é de R$ 7,00 em todas as localidades, independente do valor total da compra. O prazo de entrega é de no máximo 48 horascheque para 30 dias (exclusivo para clientes sócios do cartão Sé), dinheiro, vale alimentação e cartão de créditoLivraria Saraivalivros, CDs, DVDs, fitas VHS, artigos de papelaria e softwareO prazo de entrega varia conforme o produto, o volume, quantidade e a região da entrega. Entrega no mundo inteiro.cartão de crédito, débito automático (clientes Itaú) ou boleto bancárioLivraria Culturalivros nacionais e importadosAs entregas são realizadas pelos Correios. No Estado de São Paulo, o prazo médio de entrega é de 24 horas. Na regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste do País, o prazo varia de 48 horas (via Sedex) a 30 dias (correio normal).Nos outros continentes, o prazo médio de entrega é de até 30 dias.cartão de créditoSicilianolivros, softwares, CDs, DVDs e fitas VHSO prazo de entrega dos produtos varia de 3 a 15 dias úteis.cartão de crédito, transferência eletrônica e boleto bancárioSubmarinoCDs, livros, DVDs, games, brinquedos, artigos de telefonia, produtos eletrônicos, relógios, computadores, impressoras e suprimentos para informática. Na cidade de São Paulo, o prazo de entrega prometido é de um dia útil. Nas cidades do Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba, a entrega é realizada em até dois dias úteis. Nas outras cidades, o prazo é de quatro dias úteiscartões de crédito, boleto bancário, cheque pré-datado e cheque eletrônicoAmericanas.comCDs, brinquedos, artigos para bebê, cosméticos e perfumaria, meias e lingerie, utilidades domésticas, artigos esportivos e de lazer, aparelhos eletrônicos, eletrodomésticos, artigos de cama, mesa e banho, aparelhos telefônicos, DVDs, fitas VHS e produtos de informática. Na Grande São Paulo, o prazo de entrega de pedidos, em geral, é de um dia útil. Para pequenos volumes, há o serviço de entrega rápida, em que a compra é entregue num período de quatro horas, desde que o pedido seja realizado antes das 16h. Nas principais capitais, a entrega acontece num prazo de 48 horas, média que também vale para as entregas internacionais, via Federal Express, na América do Sul, EUA e Europa.cartão de crédito e boleto bancário. Shoptimeeletrodomésticos, aparelhos eletrônicos, computadores e artigos de informática, aparelhos de ginástica, CDs, brinquedos, cama, mesa e banho, DVDs, fitas VHS, jóias, relógio, e telefonesentrega em qualquer parte do Brasil, em até seis dias úteis. Porém, se o cliente residir nas cidades de São Paulo, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano, Diadema, Osasco, Carapicuíba, Guarulhos, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Niterói, Curitiba e Florianópolis, o prazo de entrega passa a ser de até dois dias úteischeque pré-datado, boleto bancário on-line ou por correio, débito em conta-corrente ou cartão de créditoEfacilprodutos de áudio, vídeo, esporte e lazer, forno e fogão, cinema e fotografia, equipamentos e materiais de escritório, artigos de informática, lavanderia, móveis, portáteis, refrigeração, telefonia, eletrodomésticos, eletroeletrônicos e CDsO prazo de entrega varia conforme a região do país.cartões de crédito Visa, MasterCard e Dinners ou boleto bancárioCarsaleCarros e motosO prazo de entrega pode variar de 10 a 30 dias.cheque ou financiamentoAutosOnLineCarros e motosO prazo de entrega varia conforme a região do paísDinheiro, cheque ou financiamento com 20% de entradaDecolar.comPassagens aéreas, pacotes turísticos, reservas em hotéis e locação de automóveisA entrega é realizada via motoboy para a Grande São Paulo. Nas outras cidades e capitais, a entrega é realizada através do correio. O prazo de entrega varia entre 24 e 48 horascartão de credito, cheque ou depósito em conta correnteViajo.comPassagens aéreas, pacotes turísticos, reservas em hotéis e locação de automóveisO prazo de entrega depende da localização do consumidor cartão de crédito, cheque ou deposito bancário

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