Ministério Público inspeciona agências da Previdência

As agências da Previdência Social de todo o País serão inspecionadas hoje pela Procuradoria Federal dos Direitos dos Cidadão, do Ministério Público Federal, no "Dia Nacional de Inspeção em Agências da Previdência Social". No Estado de São Paulo, serão inspecionadas 25 agências. As vistorias tiveram início às 10 horas.O objetivo das inspeções é averiguar a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Elas serão realizadas por procuradores da República de todo Brasil que atuam com questões relacionadas à Previdência. As agências inspecionadas serão escolhidas a critério dos procuradores, a partir do conhecimento dos problemas locais. Serão observados desde aspectos ligados à disponibilização de informações até as instalações físicas das agências, consultórios de peritos e funcionamento dos sistemas de informática. Em seguida, os procuradores farão perguntas ao chefe e aos servidores da agência, que serão confrontadas com informações fornecidas pelo público que aguarda atendimento.Os resultados obtidos serão encaminhados à Procuradora Federal dos Direitos do Cidadão, e serão analisados pelo Grupo de Trabalho "Previdência e Assistência Social" e podem ser usados para que o MPF faça recomendações e outras ações que forem necessárias para melhorar a qualidade do atendimento prestado ao público pelas agências do INSS no País.

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