Procon denuncia Odonto Quality

A empresa odontológica Odonto Quality suspendeu os serviços e atendimento ao seus clientes. O Procon e a Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS) - órgão que fiscaliza os planos de saúde e odontológicos - advertem que a atitude da contraria o Código de Defesa do Consumidor.A Odonto Quality adotou a medida com o argumento de ser vítima de apropriação de 2.500 propostas de assistência odontológica. Técnicos do Procon alertam que o fato não justifica a decisão da empresa e que, apesar disso, os consumidores não poderiam ser prejudicados.O Procon notificou a empresa e convocou representantes da Odonto Quality para uma reunião com o objetivo de resolver o problema. Nenhum funcionário da empresa compareceu. Enquanto isso, os consumidores não estão conseguem informações do convênio, pois os postos de atendimento da empresa estão fechados.O Procon orienta os conveniados do plano Odonto Quality a ingressarem com ação judicial, devido ao descumprimento das obrigações contratuais.

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