Saiba como contratar um acampamento de férias

A temporada de férias de julho está chegando e para garantir a diversão e segurança dos filhos nos acampamentos, os pais devem ficar atentos aos cuidados na contratação deste serviço. Os especialistas recomendam que ao escolher um acampamento de férias os pais leve em consideração se o quadro de atividades se encaixa ao perfil da criança ou do adolescente.A técnica da Fundação Procon-SP, órgão de defesa do consumidor ligado ao governo estadual, Cláudia Ogata, recomenda o consumidor realizar uma atenta pesquisa de preço e consultar amigos e parentes sobre os serviços prestados nos acampamentos. "O consumidor deve ficar atento também a faixa etária e as atividades oferecidas nos acampamentos", ensina. Ela destaca que o consumidor pode ir visitar o local ou verificar através de fotos ou filmes as condições do acampamento escolhido.Outro ponto importante ressaltado pela técnica do Procon-SP é o perfil do acampamento. Cláudia Ogata destaca que os acampamentos tem diferentes perfis. "Existem acampamentos com atividades ecológicas, com atividades religiosas e outros com atividades culturais. Cabe aos pais escolherem o acampamento que melhor se identifica com seu filho", explica.O consumidor pode consultar também a Associação Brasileiras dos Acampamentos Educativos (Abae) que promove um trabalho de orientação a pais e escolas para escolha do melhor estabelecimento. A Abae conta com 14 acampamentos associados. O telefone da instituição é (0xx11) 3486-6063.O diretor-presidente da Abae, Marco Antônio Vivolo, destaca que os acampamentos associados à instituição devem receber cerca de 5 mil crianças, entre 4 a 17 anos, nesta temporada de férias de julho de 2002. "Os pais devem avaliar também a infra-estrutura, segurança, alimentação, condições de higiene, transporte, facilidade de comunicação e facilidade de acesso", aconselha.Marco Antônio recomenda ao consumidor verificar também o número de monitores por criança e a programação do acampamento. O presidente da Abae alerta que o acampamento deve estar localizado próximo de um hospital ou pronto-socorro. "Isto significa uma segurança maior as crianças em caso de acidente", explica o diretor-presidente da Abae.Acampamento deve garantir segurança de criançasA técnica Procon-SP ressalta que, enquanto a criança ou jovem estiver no acampamento, a empresa contratada estará com a guarda provisória do mesmo e, por isso, tem a obrigação de garantir total segurança. De acordo com o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor, o acampamento é responsabilizado em caso de acidente, pois deve estar em condições de socorrer a criança e dar toda assistência necessária. Existem algumas atividades que necessitam de autorização prévia, como andar de kart, banana boat, teleférico, etc. Os acampamentos devem solicitar, no momento da contratação, os dados que garantem a segurança da criança em caso de acidentes. "Os pais preenchem uma ficha onde descrevem as limitações físicas e recomendações médicas dos filhos", alerta o presidente da Abae. A técnica do Procon-SP explica que no contrato de um acampamento de férias deve constar o valor do pacote, formas de pagamento, transporte, passeios adicionais e as condições de cancelamento do contrato. "Na hora de assinar o contrato, o consumidor deve conferir todos os dados, inclusive as condições de cancelamento. As cláusulas precisam estar detalhadas e visíveis", alerta. Pais devem seguir regras Os pais também devem estar cientes de seus deveres. Depois que o filho viajou, os acampamentos estipulam um horário para que sejam feitos contatos telefônicos. Outra dica importante para o consumidor é marcar o nome do filho em todas as roupas e objetos levados na viagem. Esta atitude facilitará a identificação de seus pertences durante a viagem. Os pais devem seguir a lista de enxoval enviada pelo acampamento.

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