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Serviço da Claro tem ‘apagão’ em bairros de São Paulo

Falha afeta ao menos 11 localidades da capital e inclui todos os serviços da operadora

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Por Redação
Atualização:

Texto atualizado às 17h55

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SÃO PAULO - Usuários da operadora Claro da cidade de São Paulo enfrentam indisponibilidade no uso de todos serviços, incluindo voz e dados, nesta sexta-feira, 7.

Segundo um comunicado da empresa enviado a clientes, a falha afeta os bairros da Barra Funda, Bom Retiro, Brás, Consolação, Pari, Perdizes, Pinheiros, República, Sé, Santa Cecília e Vila Maria.

Em nota, a Claro diz que enfrenta uma instabilidade em sua rede que afeta "alguns clientes" da capital paulista, mas não confirmou os locais onde ocorre o problema. A empresa diz, também, que está trabalhando para restabelecer o serviço.

Pelas redes sociais, usuários postaram reclamações sobre o problema, relacionando a falta de sinal com o início das chuvas. Alguns afirmaram, inclusive, que houve falta de sinal durante todo o dia.

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