BRASÍLIA - Com instabilidade nos apps dos bancos nesta segunda-feira, 5, o Banco Central afirmou, por meio de sua assessoria de imprensa, que não existe uma data limite para que pessoas físicas e empresas façam o cadastramento das chaves do Pix - o sistema brasileiro de pagamentos instantâneos.
Desde a manhã desta segunda-feira, 5, alguns clientes têm reclamado nas redes sociais de dificuldades para acessar aplicativos de bancos para fazer o registro das chaves.
O cadastramento começou nesta segunda e, segundoo BC, seguirá por tempo indeterminado. A chave de usuário é um identificador de contas do Pix. O cliente pode cadastrar um número de celular, e-mail, CPF, CNPJ ou um EVP (uma sequência de 32 dígitos a ser solicitado no banco). Por meio da chave, será possível receber pagamentos e transferências 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano. O sistema começará a funcionar em 16 de novembro.
Como informou o Estadão/Broadcast, Bradesco e Itaú Unibanco tiveram instabilidade em seus aplicativos. Nenhum dos dois bancos, contudo, relacionou a intermitência a uma maior procura dos clientes para cadastrarem suas chaves.
O Bradesco informou que as equipes do banco já estão trabalhando para normalização total dos serviços. O Itaú Unibanco disse que o acesso ao aplicativo já estava sendo restabelecido e que segue trabalhando para "eliminar qualquer instabilidade que ainda possa ocorrer".
Até perto das 12h30, mais de 1 milhão de chaves já haviam sido cadastradas no Pix, conforme o Banco Central. O BC habilitou 677 bancos, fintechs e cooperativas para o lançamento do sistema. Até o início da noite da última quinta-feira, o BC havia publicado o aval para apenas 11 instituições começarem a operar o novo sistema de pagamentos. O salto do número de instituições habilitadas ocorreu na reta final, no fim da última semana.
Dentre os cinco maiores banco do País, o Bradesco recebeu o aval na quarta-feira para operar o Pix, enquanto Banco do Brasil, Itaú e Santander foram autorizados na quinta-feira à noite. A Caixa Econômica Federal foi a última a entrar na lista, na sexta-feira passada.
Essas instituições já vinham trabalhando para atender às exigências do BC e passar por testes de estresse, que buscam avaliar se elas estão preparadas para suportar determinado volume de pagamentos por segundo. Esses testes são importantes para garantir a efetividade e a segurança do Pix.
O sistema, que já tem similares em outros países, vai ser usado para permitir pagamentos e transferências bancárias em tempo real. Os grandes agentes financeiros são obrigados a aderir, mas a ferramenta atraiu um número expressivo de cooperativas, fintechs e financeiras.
